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Conoce tu línea
¿Qué es una tarjeta de crédito?
Una tarjeta de crédito es un medio de pago que te permite comprar con dinero prestado por una institución financiera, el cual debes devolver en una fecha establecida.
¿Cuáles son los beneficios de tu tarjeta de crédito Ualá?
Difiere el pago de tus compras a meses
Paga a tu ritmo con Ualá y haz que rinda más tu dinero.
¿Cómo funciona diferir compras?
Ingresa a la sección “Diferir compras” en tu App
Selecciona la compra que te gustaría diferir
Elige un plazo
Confirma y listo
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Más seguridad en tus compras
Puedes agregar tu tarjeta de crédito Ualá a tus billeteras y pagar a través de Google Pay™ y Apple Pay™, sin contacto desde tu celular o smartwatch.
¿Cómo pagar con tarjeta a través de Google Pay o Apple Pay?
Agrega tu tarjeta a Google Pay o Apple Pay para pagar de forma segura y sin necesidad de sacar tu cartera.¿Cómo realizar el pago de tu tarjeta?
Recuerda que puedes pagar tu tarjeta de crédito desde la app de Ualá con el saldo que tengas en tu cuenta y también de las siguientes formas:
Via SPEI
Utilizando la CLABE interbancaria asociada a tu tarjeta de crédito Ualá.
En efectivo
En cualquier practicaja BBVA. Aquí te explicamos el paso a paso.
Interbancario
Paga con los 16 dígitos de tu tarjeta de crédito Ualá.
Domiciliación
Puedes solicitar que el pago de tu tarjeta de crédito se domicilie para que el pago de tu resumen se realice de manera automática. Consulta los formatos aquí
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta de crédito Ualá
¿Cuáles son los requisitos para solicitar la tarjeta de crédito?
¿Cómo puedo solicitar la tarjeta de crédito?
¿Tiene costo solicitar la tarjeta de crédito?
¿Cuánto demora el envío de la tarjeta de crédito?
¿Cómo activo mi tarjeta de crédito?
¿Puedo hacer un adelanto desde un cajero automático con la tarjeta de crédito?
¿Cómo acceder al estado de cuenta de mi tarjeta de crédito?
¿Cuándo es la fecha de corte de mi tarjeta de crédito?
¿Cuándo es la fecha límite de pago de mi tarjeta de crédito?
¿Cómo pago el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito?
¿Cómo puedo hacer un pago adelantado a mi tarjeta de crédito?
¿Qué hago si me robaron o perdí mi tarjeta de crédito?
¿Cómo doy de baja mi tarjeta de crédito?
¿Qué pasa si perdí mi celular o me lo robaron?
¿De cuánto es la comisión por pago tardío en tarjeta de crédito?
¿Por qué no puedo pagar con mi nuevo NIP?
Desbloqueo de tarjeta después de pagar deuda
¿Tiene costo reimprimir mi tarjeta de crédito?
¿Cómo puedo usar mi tarjeta de crédito Ualá virtual?
¿Cómo puedo bloquear o congelar mi tarjeta de crédito?
¿Cómo dejo de recibir llamadas del call center de la tarjeta de crédito?
¿Puedo solicitar un plan de pago para la deuda de mi tarjeta de crédito?
Tengo un error al pagar mi tarjeta de crédito en la app, ¿qué hago?
Pagué mi tarjeta de crédito pero la app aún muestra atraso
No me llega el SMS para validar mi NIP al solicitar la tarjeta, ¿qué hago?
Tengo un error en la sección de tarjeta de crédito de la app, ¿qué hago?
Cambié mi NIP y me da error al usar la tarjeta, ¿pueden reimprimirla?
¿Me pueden enviar una constancia de pago o de libre deuda de mi tarjeta de crédito?
¿Me pueden dar una carta de no adeudo de mi tarjeta de crédito?
No puedo ver los datos de mi tarjeta de crédito en la app, ¿qué hago?
¿Cómo modifico mi NIP de la tarjeta de crédito?
¿Dónde consulto mi NIP de tarjeta de crédito?
Preguntas frecuentes sobre Google Pay
¿Qué es y cómo funciona Google Pay?
¿Cómo uso mi tarjeta de crédito en Google Pay?
¿Qué necesito para usar Google Pay?
¿Tiene algún costo usar Google Pay con Ualá?
¿Es seguro pagar con Google Pay?
¿Hay un límite de monto para pagar con Google Pay?
¿Google Pay guarda los datos de mi tarjeta?
¿Qué pasa si tengo algún problema al momento de pagar con Google Pay?
¿Puedo agregar varias tarjetas de crédito a Google Pay?
¿Cómo pago con Google Pay en tiendas físicas?
¿Qué hago si tengo problemas al agregar mi tarjeta de crédito a Google Pay?
¿Cómo hago para que mi tarjeta de crédito Ualá quede predeterminada?
¿Cómo elimino mi tarjeta de Google Pay?
Preguntas frecuentes sobre Apple Pay
¿Es seguro usar Apple Pay con mi tarjeta de crédito?
¿Qué es Apple Pay y cómo funciona?
¿Los pagos con Apple Pay tienen costo y límites?
¿Cómo pago con Apple Pay en tiendas físicas?
¿Cómo vinculo mi tarjeta de crédito a Apple Pay?
¿Qué hago si tengo problemas al agregar mi tarjeta?
¿Cómo elijo mi tarjeta de crédito Ualá como predeterminada?
¿Qué pasa si pierdo o me roban mi dispositivo?
¿Cómo elimino mi tarjeta de Apple Pay?
Consulta el contrato de la Tarjeta de Crédito Ualá.
Consulta el folleto informativo de la Tarjeta de Crédito Ualá.
Consulta el contrato de la Tarjeta de Crédito Garantizada.
Consulta el folleto informativo de la Tarjeta de Crédito Garantizada.
Consulta los métodos de contacto para gestión de cobranza.
- Aplicable a tarjeta de crédito garantizada
Tarjeta de crédito Ualá CAT Promedio 167.4% Sin IVA.
Informativo | Tasa de interés anual 101.67% | Calculado el 4 de marzo de 2026 y vigente al 31 de agosto de 2026 | Comisión anual $0.00.
Tarjeta de Crédito Garantizada CAT Promedio 194.0% Sin IVA.
Informativo | Tasa de interés anual 111.66% | Calculado el 4 de marzo de 2026 y vigente al 31 de agosto de 2026 | Comisión anual $0.00