Ualá presenta ‘Tu banco como debería ser hoy’, una campaña que redefine la experiencia financiera cotidiana

Ciudad de México, 9 de junio de 2026.- Ualá presentó su nueva campaña publicitaria bajo el concepto creativo “Tu banco como debería ser hoy”, una propuesta que refleja, con humor y situaciones cotidianas, el contraste entre la banca tradicional y lo que las personas esperan hoy de su experiencia financiera.

A través de distintas escenas, muestra cómo acciones simples -como pagar una compra o tomar un transporte- pueden convertirse en experiencias “del pasado” al depender del efectivo o métodos antiguos. En cada historia, los personajes se ven transportados a épocas de carruajes y cajas registradoras analógicas, hasta que el uso de Ualá rompe el hechizo y los devuelve al presente con una experiencia financiera simple, ágil y con la seguridad y respaldo de un banco.

“Hoy las personas evalúan su experiencia financiera con la misma vara que cualquier otra experiencia digital. Con esta campaña buscamos mostrar, de manera entretenida y cercana, cómo en Ualá construimos un banco a la altura de esas expectativas: simple, ágil y pensado para el presente.”, mencionó Constanza Chedrese, Sr. Brand Manager Regional de Ualá.

La campaña "Tu banco como debería ser hoy" nació para poner al usuario en el centro, transformando la comunicación financiera tradicional en conversaciones con valor real. A través de un despliegue multicanal que abarca televisión y ecosistemas digitales clave (YouTube, Facebook, Instagram, TikTok y X), la compañía busca proyectar los valores que la definen: confianza, empatía y un servicio diseñado al alcance de la mano. Es una apuesta por conectar con el público mediante contenidos afines a sus momentos e intereses cotidianos, consolidando a la marca como su mejor opción financiera. El desarrollo fue liderado por Ualá y contó con la producción de Duro Films.

Con este lanzamiento, Ualá reafirma su compromiso de ofrecer un ecosistema financiero disruptivo, transparente y centrado en las personas. La app continúa ampliando sus funcionalidades para más de 11 millones de clientes en la región, permitiendo realizar en México portabilidad de nómina, recepción de remesas, transferencias, pago de servicios e inversiones, además de acceder a préstamos y tarjetas de crédito.

Ficha técnica

Anunciante: Ualá Brand: Constanza Chedrese, Sr. Brand Manager Regional y Sergio Alcocer, Líder de Brand. Diseño: Martina Lotti, Manager de Diseño y María Paula Bruno, Especialista de Diseño. Productora: DURO FILMS Producción Ejecutiva: Lucas Delenikas & Anita Pillado Directora: Mora Elizalde Asistente de dirección: Silvana Savastano Productor: Cristian Izzi Jefe de producción: Lautaro Canavesio Director de fotografía: Agustín Barrutia Directora de Arte: Uki Damico Vestuarista: Ariel Gurruchaga Make up: Mariana Brizuela Foto fija: Nico Kliko Estudio: Cacodelphia Color: Armaleo Sono: La Barberia